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服务目标:服务质量赢得用户满意
服务效率:除虫害期内或除虫害期外如发现问题,我方在接到通知后,技术人员在2小时内开始整改除虫方案。
服务原则:在除虫害期内供方将免费维护和更换属质量原因造成的除虫设备问题,维护期外除虫设备的损坏,我方提
供的技术只收成本费,由需方人为因素造成的除虫设备损坏,我方维护或提供的技术均按成本价计。 在维护期外我
公司技术人员每年不少于三次回访调查用户使用情况,如工作人员未按此条例进行处理请拨打电话进行投诉。
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